Política de Privacidad

Aviso de privacidad · Última actualización: 19 de octubre de 2026

En Brito & Brito cuidamos tus datos personales. Aquí te explicamos qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Quién es responsable de tus datos

Brito & Brito, tienda en línea de joyería que opera en México, es responsable del tratamiento de tus datos. Puedes contactarnos en contacto@britoybrito.com.

Qué datos recabamos

Cuando compras: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío.
Cuando te suscribes a nuestros correos: tu correo y, si decides compartirla, una fecha importante para avisarte con tiempo.
Cuando navegas en el sitio: datos de tu dispositivo y de tu visita, como las páginas que ves, los productos que agregas al carrito y el anuncio o sitio del que llegaste. Los obtenemos con cookies y tecnologías similares.

No recabamos datos personales sensibles. Tampoco guardamos los datos de tu tarjeta: los pagos los procesan directamente Stripe (tarjeta y OXXO) y PayPal.

Para qué usamos tus datos

Para tu compra (necesarios):

Procesar y enviar tu pedido, y mandarte tu número de rastreo.
Cobrar tu pedido y, cuando aplique, hacer cambios, reembolsos o hacer válida la garantía.
Responder tus dudas por correo, WhatsApp o redes sociales.

Adicionales (puedes negarte cuando quieras):

Enviarte promociones, novedades y recordatorios de fechas importantes por correo.
Medir cómo funcionan nuestros anuncios y mostrarte anuncios de Brito & Brito en redes sociales.

Si no quieres que usemos tus datos para estos fines adicionales, escríbenos a contacto@britoybrito.com o usa el enlace para darte de baja que viene en cada correo. Negarte no afecta tu compra.

Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos lo necesario con quienes nos ayudan a operar la tienda:

Proveedores y paqueterías, para preparar y entregar tu pedido.
Stripe y PayPal, para procesar tu pago.
Klaviyo, para enviarte correos.
Meta (Facebook e Instagram) y Google, para medir nuestros anuncios y las visitas al sitio.
Nuestro proveedor de hosting, donde se aloja el sitio.

No vendemos tus datos.

Cookies y tecnologías de medición

Usamos cookies para que funcionen el carrito y el pago, y herramientas de medición de Meta (píxel y API de conversiones), Google Analytics y Klaviyo para entender cómo se usa el sitio y medir nuestros anuncios. Puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador; algunas funciones, como el carrito, podrían dejar de funcionar.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y también revocar tu consentimiento. Escríbenos a contacto@britoybrito.com con tu nombre, lo que quieres hacer y un dato que nos ayude a identificarte, como tu número de pedido. Te respondemos en los plazos que marca la ley.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Cambios a este aviso

Si actualizamos este aviso, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.